4006-825-836
1 1
最新公告: 欢迎光临彩票联盟公司网站!
成功案例
最新动态

/ NEWS

更多
联系我们

/ CONTACT US

更多

地址:山东潍坊市北海路财富国际商务大厦23层

电话:4006-825-836

传真:0536-2266321

邮箱:admin@destarifosmil.com

成功案例

您的当前位置:主页 > 成功案例 >

99元“秒杀”990元科勒花洒活动早结束广告仍狂播

更新时间:2021-09-01

  前不久,科勒新款随心转花洒(价值990元)开展了“99元”的促销活动。为了配合活动的展开,科勒在多家媒体和网站上大规模进行宣传,活动日期为9月1日至10月17日。秒杀价只是原价的十分之一,对于“觊觎”科勒花洒(科勒投诉查询)的很多消费者来说,无疑具有极大诱惑。不少消费者于是守着电脑准备“下手”。但当大家按电视上的广告打开网站时,却发现“活动已完成”。这下让精心准备秒杀的网友们搞不明白了——活动既然已完成,为何广告仍高调播放?另有用户向315消费电子投诉网()反映,虽然大家投诉的问题并不大,但还是挺郁闷的。

  活动结束广告依然热播 辽宁的吴先生是向315消费电子投诉网投诉的网友之一。不久前他从电视广告上得知,科勒公司举行促销活动,99元可“秒杀”价值990元的新款花洒(K-17494T-CP至尊型)。他兴奋地登录了科勒公司的网站,却发现“秒杀”活动早已结束,一共产生了18个名额,全部花落他家,宝贝也已下架。秒杀的活动见得多,他当时没太在意,但10月中旬又在电视上看到了该广告,以为又有秒杀。急忙打开电脑查看,发现还是以前的秒杀活动,“活动已结束”的提示格外刺眼。吴先生对此很是不满,他认为科勒公司在误导消费者,因为秒杀活动结束后电视广告仍狂播,无疑欺骗了消费者的感情,浪费了大家的时间。

  湖北的曹先生看到广告后也登录了科勒公司的官网打算秒杀,为了参与活动,他不断登录科勒官网查看活动进展。

  10月4号,他发现秒杀活动已结束,而电视广告却仍在播。遂致电科勒客服,得到的答复是:本次秒杀活动已完成,且“秒杀”已改为“换购”,即在实体店购买满5000元,再加99元换购花洒。对此说法,曹先生很不满意,因为在未清晰告知用户活动结束的情况下变成了“换购”,已是侵犯了消费者的知情权;另外,对于想要花洒的用户,要花上5000元购买可能并不需要的其它物品,才能得到99元的花洒,这是典型的“搭售”行为,就像是“钓鱼”一样,花洒是“饵料”,消费者成“大鱼”!

  除了电视上高调播出的广告外,网络上部分宣传信息也未删除,有一些广告甚至仍然是“价值990元的花洒,只需99元秒杀活动进行中!” 对此,曹先生强烈要求科勒更改或者撤销该广告,并对一些被误导的消费者做些必要安抚,如再举行一次“秒杀”活动,让这些消费者有参与的机会。

  对于众多消费者的投诉,科勒公司一位负责人表示:之前的99“秒杀”活动已经结束。消费者对广告有所误读,广告是指科勒在9月1日至10月17日进行的花洒促销活动,其实该活动有两套方案,即“秒杀”和“促销”。之前的“秒杀”活动幸运者已经产生,限量的花洒也名花有主,而“换购”活动一直在进行中,即在实体店铺购买5000元的物品时,加99元即可换购该花洒。

  这位负责人还表示,确实有很多消费者对该活动比较关注,也致电科勒咨询,科勒客服都给消费者进行了详细解释。另外,不知道是消费者们的呼声过高,还是对错过第一次秒杀的网友打算进行必要“补偿”,这位负责人初步透漏,科勒已经将“换购”活动从原来的10月17日延长到10月25日。还考虑在近期再举行1-2次的“秒杀”活动。(315消费电子投诉网 陈陈欲动)

  商务部信用体系建设领导小组成员,商务部和国资委开展全国行业信用评价的执行机构。

Copyright © 2002-2021 彩票联盟卫浴花洒有限公司 版权所有 网站地图

扫描二维码
关注更多优惠活动 关注
二维码